تعريف IPD: قسم المرضى الدوليين
وحدة المرضى الدوليين (IPD): هي وحدة في المستشفى مهمتها إنشاء التنسيق اللازم لتقديم خدمات التشخيص والعلاج للمرضى الأجانب.
المريض الدولي: أجنبي زار المستشفى لتلقي خدمات التشخيص والعلاج.
السياحة العلاجية أو السياحة العلاجية هي رحلة إلى دولة أخرى بغرض العلاج. من أسباب هذا النوع من السياحة عدم وجود طرق علاجية مماثلة ، وارتفاع التكاليف ، ونقص تقنيات العلاج المتقدمة في بلد المنشأ ، من ناحية أخرى بسبب التعريفات الطبية المناسبة في إيران مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة وتقديم الخدمات الطبية والتمريض بجودة عالمية ، يتجه عدد كبير من المرضى للسفر إلى إيران لتلقي الخدمات الطبية ، وقد جعل هذا بلدنا العزيز أحد أقطاب السياحة الصحية في المنطقة.
في مستشفى حضرة زينب (س) ، يكون طبيب IPD مسؤولاً عن متابعة جميع الخدمات الطبية المتعلقة بالمرضى المقبولين من خلال قسم المرضى الدوليين ، كما يتم إجراؤها خارج المواعيد المعتادة.يستقطب هذا المستشفى المرضى الأجانب من خلال الإعلانات في مختلف الطرق وأهمها الإعلان عن نوع وجودة الخدمات المقدمة في هذا المستشفى ، وفي هذا الصدد ، حضور المناسبات المحلية والأجنبية المهمة في مجال السياحة الصحية ، بما في ذلك المشاركة في المؤتمرات والعديد من المعارض التي تقام في الدولة ، على جدول أعمال وحدة IPD.
الخدمات التي يمكن تقديمها للمرضى الدوليين:
الخدمات خارج ساعات العمل: تقديم الخدمات خارج ساعات الدوام العادية لتقديم خدمات أسرع وأفضل جودة للمرضى المقبولين من خلال القسم الدولي.
فريق الرعاية من المرضى الدوليين: الذين يجيدون اللغات الأجنبية.
الموقع الإلكتروني لقسم المرضى الدوليين: والذي يحتوي على معلومات حول المستشفى وحزمة العلاج للمرضى الدوليين

الطبيب IPD:السيد الطبيب محمد مظاهري

وصف واجبات طبيب IPD:
1. زيارة المريض في الساعة الأولى من مكوثه في المستشفى
2. التنسيق مع الطبيب المعالج وأخذ الأوامر الأولية
3. التنسيق مع رئيس القسم ومكتب التمريض لأداء الإجراءات العلاجية واستشارات المرضى في أسرع وقت ممكن.
4. زيارة المريض اليومية
5. التنسيق مع المسئول عن النظام الإلكتروني والموقع الإلكتروني للمؤسسة الطبية لإعداد الملف الإلكتروني.
6. التعاون مع الطبيب المعالج لإعداد ملخص حالة المريض ووثائقه باللغة الإنجليزية
7. متابعة الأحداث الطارئة التي قد تحدث للمريض خلال 24 ساعة
8. توفير المعلومات الكافية للمريض حول شكوى المريض وعملية العلاج

خبير وحدة IPD: السيدة مهشيد جهاندیده

وصف واجبات خبير IPD:
1. التواجد المستمر في وحدة المرضى الدوليين بالمستشفى
2. الترحيب بالمريض الدولي عند دخوله المستشفى
3. توفير المعلومات اللازمة للمريض الدولي بخصوص خدمات ومرافق المستشفى
4. اتخاذ الترتيبات اللازمة لقبول المرضى الدوليين في المستشفى
5. إبلاغ طبيب IPD والطبيب المعالج أثناء مكوث المريض الدولي في المستشفى
6. توجيه وإدخال المريض الدولي إلى القسم الذي يدخل فيه المريض الدولي
7. المساعدة في الترجمة والتواصل للمريض الدولي مع الطاقم الطبي والتمريضي أثناء مكوث المريض الدولي
8. إجراء التنسيق اللازم بين الأقسام في المستشفى لتسهيل وتسريع تقديم الخدمات للمرضى الدوليين
9. تقييم وزيادة رضا المرضى الدوليين أثناء الإقامة في المستشفى
10. القيام بالإجراءات والتنسيق اللازمين أثناء خروج المريض الدولي
11. عمل الترتيبات اللازمة مع شركات التسهيلات الموثوقة
12. تسجيل معلومات المرضى الدوليين في نظام السياحة الصحية بالوزارة
13. التنسيق مع خبير السياحة الصحية بالجامعة

رئيس قسم IPD: السيدة فرشته يوسفي