تعریف international Patient Department : IPD
واحد بیماران بین الملل (IPD): واحدی در بیمارستان است که وظیفه ی آن ایجاد هماهنگی های لازم جهت ارائه خدمات تشخیصی و درمانی به بیماران خارجی است.
بیمار بین الملل: فردی است خارجی که جهت دریافت خدمات تشخیصی و درمانی به بیمارستان مراجعه کرده است.
توریسم درمانی یا گردشگری سلامت سفری است که با هدف درمان به کشور دیگری انجام می شود. از دلایل این نوع گردشگری، عدم وجود شیوه های درمانی مشابه ، هزینه های بالا و عدم وجود تکنولوژی های پیشرفته درمانی در کشور مبدا می باشد، از سویی دیگر با توجه به تعرفه های پزشکی مناسب در ایران نسبت به سایر کشورهای منطقه و ارائه ی خدمات پزشکی و پرستاری با کیفیت بین المللی تعداد زیادی بیماران، تمایل دارند تا برای دریافت خدمات درمانی به ایران سفر نمایند و این امر خود سبب گردیده تا یکی از قطب های گردشگری سلامت در منطقه، کشور عزیزمان باشد.
در بیمارستان حضرت زینب (س) مسئول پیگیری کلیه ی خدمات درمانی مرتبط با بیمار بستری شده از طریق دپارتمان بیماران بین الملل به عهده پزشک IPD است. در این بیمارستان جهت ارائه ی سریع تر و باکیفیت تر خدمات به بیماران پذیرش شده ازطریق دپارتمان بیماران بین الملل ارائه خدمات در خارج از نوبت بندی معمول نیزصورت می گیرد. این بیمارستان از طریق تبلیغات به روش های مختلف که مهمترین آن تبلیغ برروی نوع و کیفیت خدمات ارائه شده در زمینه جراحی عمومی و چشم پزشکی و زنان زایمان در نسبت به جذب بیماران خارجی اقدام می کند در این راستا حضور در اتفاقات مهم داخلی و خارجی در زمینه ی گردشگری سلامت از جمله شرکت در کنگره ها و بسیاری از نمایشگاه هایی که در کشور برگزار گردیده است شرکت نموده اند.
خدمات قابل ارائه به بیماران بین الملل:
خدمات خارج از نوبت: ارائه خدمات در خارج از نوبت معمول جهت ارائه ی سریع تر و با کیفیت تر خدمات به بیماران پذیرش شده از طریق دپارتمان بین الملل می باشد.
تیم مراقبین بیماران بین الملل: که مسلط به زبان خارجی می باشند.
سایت اینترنتی دپارتمان بیماران بین الملل: که حاوی اطلاعات بیمارستان و پکیج درمانی بیماران بین الملل می باشد.